Ma fammi capire una Lorenzo tu sei un dipendente bticino? Se così fosse presumo che almeno voi dovreste avere le idee chiare su quello che sta succedendo al contrario di noi installatori. Vedrò il cliente in settimana ma, se riesco, mi faccio mandare la lettera che ha ricevuto e te la giro ok? Grazie per l'attenzione a presto
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