Buongiorno Marco Caretti , non comprendo il motivo della tua prima domanda, comunque sono il moderatore di questo forum da quando è stato aperto nel giugno del 2006, ovviamente sono dipendente di BTicino. Non comprendo altresì dove non siano le nostre idee poco chiare, infatti quanto tu segnali a noi non risulta. Ti confermo che ci sia un servizio in dismissione (quindi lo sappiamo) e riteniamo che sia stata mal interpretata la nostra lettera. Il fatto che tu abbia riportato che chiudiamo il MyHomeWeb, ci fa venire il dubbio che ci sia qualcosa che sia stato mal comunicato, motivo per cui vorremmo la certezza del contenuto della lettera ricevuta dal cliente. Lorenzo
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